Sie haben die Daten auf Ihrem Android-Handy versehentlich gelöscht? Keine Angst: Mit unseren Tipps können Sie einen Großteil wiederherstellen – ganz ohne Kosten.
Prävention ist die beste Lösung
Den größtmöglichen Erfolg versprechen und gleichzeitig das einfachste Mittel gegen Datenverlust sind natürlich Backups. Darin enthalten sollte alles sein, was Ihnen wichtig ist: Anrufe, Kontakte, Kalender, Bilder, Musik, Videos und Nachrichten.
Speichern können Sie all das beispielsweise auf einer microSD-Karte, sofern Ihr Smartphone damit umgehen kann. Alternativen sind die Cloud oder auch ein Notebook oder Desktop-PC mit einer externen Festplatte. Im Notfall stellen Sie damit alle Daten schnell wieder her.
Wir werfen einen Blick auf die besten Backup-Tools. Falls bei Ihnen das Kind bereits in den Brunnen gefallen ist und Sie Ihre Daten schon verloren haben - ohne Backup -, können Ihnen vielleicht unsere Programme für die Datenwiederherstellung helfen.
Mit diesen Anwendungen sollten Sie zwar niemals eine Erfolgsrate von 100 Prozent erwarten, aber ein Teilerfolg ist schließlich besser als gar nichts. Alle vorgestellten Lösungen sind kostenlos und erfordern somit nur ein wenig Aufwand.
Backups über den Desktop-PC
Schauen wir uns zuerst an, wie Sie an einem gewöhnlichen Windows-PC ein Backup erstellen. Teilweise nehmen Ihnen die Hersteller der Smartphones die Arbeit ab und bieten passende Programme an. HTC hat dafür beispielsweise den HTC Sync Manager im Programm, Samsung hingegen nennt sein Tool Smart Switch. Da es zu aufwendig wäre, für Dutzende von Herstellern eigene Guides zu erstellen, legen wir den Fokus stattdessen auf My Phone Explorer: Diese Applikation ist nämlich mit allen Android-Handys kompatibel und sollte damit immer Ihre erste Anlaufstelle bei Problemen sein.
Gehen Sie dabei wie folgt vor:
1. Installieren Sie My Phone Explorer auf Ihrem Computer. Suchen Sie dann im Google Play Store nach My Phone Explorer Client und installieren Sie auch dieses Programm auf Ihrem Handy. Sie müssen unbedingt beide Tools verwenden, um Erfolg zu haben.
2. Starten Sie die App auf Ihrem Smartphone. Dadurch wird das Programm als Hintergrundprozess geladen. Notwendig ist dies, damit der Computer später eine Verbindung mit dem Handy aufbauen kann. My Phone Explorer Client ist sparsam, sodass das Handy nicht übermäßig belastet wird.
3. Tippen Sie noch einmal auf das App-Icon von My Phone Explorer. Nun öffnen sich die Einstellungen. Dort legen Sie zum Beispiel einen Sicherheitscode fest und definieren auch, ob das Programm beim Start des Handys automatisch geladen werden soll. Außerdem können Sie einstellen, ob und welche Adressbücher und Kalender automatisch synchron auf dem Desktop-PC gespeichert werden sollen.
4. Verbinden Sie jetzt den Computer mit dem Smartphone via USB-Kabel. Aktivieren Sie außerdem die Debugging-Funktion auf Ihrem Android-Smartphone. Gehen Sie dazu in die Einstellungen und halten Sie den Finger auf "Über das Telefon" so lange gedrückt, bis eine Dialogbox erscheint, die Sie als Entwickler freischaltet.
5. Weiter geht es in Windows. Starten Sie My Phone Explorer und klicken Sie auf "Datei -> Verbinden". Nach einem kurzen Moment werden Sie links eine Leiste sehen, die Ihnen Daten wie Apps, Dateien, Termine, Kontakte und einige Statusinformationen anzeigt.
6. Ebenfalls festlegen können Sie nun, ob Sie Informationen wie das Adressbuch mit bestimmten Windows-Apps synchronisieren möchten. Sobald Sie zufrieden sind, gehen Sie auf "Extras" und "Multi-Sync ausführen".
7. Soll es ein komplettes Backup sein, gehen Sie auf die Option "Sicherung erstellen". Später können Sie dann "Sicherung wiederherstellen" wählen, um alle Daten wieder auf das Android-Handy zu überspielen.
Übrigens: Eventuell kappt My Phone Explorer die Verbindung zum PC, wenn Ihr Smartphone in den Standby-Modus schaltet. In den Optionen finden Sie dazu die Einstellung "Standby während der Verbindung" und "Standby-Modus verhindern".
Ist die Cloud wirklich sicher?
Zwar gibt es kaum ein besseres Backup-Medium als die Cloud, aber die generellen Probleme dieser Technologie bleiben bestehen. Beispielsweise hat der Betreiber der Cloud theoretisch Einblick in Ihre Daten, auch wenn dies in der Realität nur selten vorkommt.
Vor allem bei Anbietern in den USA könnte es außerdem sein, dass Behörden Einblick in Ihr Konto verlangen (wenngleich Sie dafür schon etwas ausgefressen haben müssen). Hacker haben außerdem Zugriff auf diese Daten, wenn Sie sich genügend Mühe geben.
Bei wirklich wichtigen Daten, die keinesfalls in andere Hände gelangen sollen, würden wir daher eher eigene Backup-Lösungen empfehlen. Denkbar sind etwa externe Festplatten oder USB-Sticks, die einerseits sicher sind und andererseits auch offline problemlos funktionieren.
Datenrettung: Was tun, wenn die Daten weg sind?
Sind die Daten bereits verschwunden, werden Sie es ohne Backup wesentlich schwieriger haben, jene Dateien doch noch zu retten. Wichtig ist auf jeden Fall die Einhaltung der folgenden Regel:
Fassen Sie das Handy am besten gar nicht mehr an. Das heißt, dass Sie nach dem Datenverlust keinerlei Nachrichten mehr schreiben, im Internet surfen, telefonieren, Fotos machen und dergleichen mehr.
Halten Sie sich nicht daran, könnten die gelöschten Daten nicht nur weg sein, sondern von neuen Daten überschrieben werden - und das macht die Wiederherstellung sehr viel komplizierter. Daher: Gehen Sie lieber gleich in den Flugzeugmodus und machen Sie am besten gar nichts mehr.
Wir stellen Ihnen einige Programme vor. Bedenken Sie, dass das Scannen nach verlorenen Daten aber in jedem Fall sehr viel Zeit in Anspruch nehmen wird. Mehrere Stunden werden Sie das Gerät also nicht mehr nutzen können. Während dieses Scans sollten Sie weder den Vorgang noch die Verbindung zwischen PC und Smartphone unterbrechen.
Drei verschiedene Programme, um Handy-Daten zu retten
Coolmuster
Um Kontakte und Nachrichten wiederherzustellen, sollten Sie sich an das Windows-Tool Coolmuster halten. Installieren Sie das Programm und verbinden Sie dann das Handy über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer. Danach aktivieren Sie das Debugging auf dem Smartphone und öffnen Coolmuster auf Ihrem PC. Auf dem Smartphone werden Sie dann eine Superuser-Anfrage bekommen - bestätigen Sie sie. Wählen Sie dann in Coolmuster aus, welche Daten Sie retten möchten. Wahlweise sind dies "Contacts" und "Messages". Unten rechts geht es jetzt weiter auf "Start Scan", um die Suche nach den Daten zu starten. Schauen Sie anschließend in "Show only Deleted" nach, denn dort werden Ihnen die zuvor gelöschten Daten angezeigt. Markieren Sie nun alle Daten, die Sie retten möchten, und klicken Sie auf "Recover".
Der Papierkorb fürs Smartphone
Windows bietet Ihnen den praktischen Papierkorb, in dem Sie Daten wiederfinden, die Sie gelöscht haben. Sollten Sie sich verklicken, finden Sie gelöschte Daten dort also wieder. Android bietet eine derartige Funktion nicht.
Allerdings gibt es mit Apps wie Dumpster, das werbefinanziert ist, eine Lösung. Dumpster schützt viele Arten von Daten vor einem unwiderruflichen Löschen. Löschen Sie eine Datei, öffnen Sie einfach Dumpster und wählen dann die entsprechenden Daten in der App aus. Unten links sehen Sie dann "Wiederherstellen".
Das sollte praktisch für alle Datentypen funktionieren, wie etwa Fotos, Musik oder Videos. Geben Sie einmalig 2,99 Euro aus, können Sie Dumpster auch von Werbung befreien. Achtung: Dumpster wird natürlich nur Daten schützen, wenn es vor dem Löschvorgang schon installiert ist. Es handelt sich nicht um ein Programm, das bereits gelöschte Dateien im Nachhinein retten kann.